Het kan voorkomen dat je, ondanks onze inspanningen, niet tevreden bent over onze dienstverlening. Wanneer je niet tevreden bent dan horen wij dat graag. Wij hebben een interne klachtenprocedure en zijn aangesloten bij het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (KIFID). Wanneer je een klacht hebt verzoeken wij je dit schriftelijk aan ons kenbaar te maken via onderstaand adres.
Wij zullen je klacht in behandeling nemen en zo spoedig mogelijk contact opnemen.